Condiciones generales de venta

Las presentes condiciones de venta son concluidas, por una parte, por la sociedad webstore concept con un capital de 1 000€ cuya sede social se encuentra en 5 rue du moulin, 59139 Wattignies, inscrita en el Registro Mercantil de Lille Métropole con el número B 901478354 denominada en adelante WebStore Concept y que gestiona el sitio web hommebio (https://www.greenfinity-shop.eu) y, por otro lado, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web de hommebio (https://www.greenfinity-shop.eu), en adelante denominado “el comprador”.

Artículo 1. Objeto

Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre webstore concept y el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web hommebio (https://www.greenfinity-shop.eu). La adquisición de un producto a través del presente sitio implica una aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta, que el comprador reconoce haber leído antes de su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por una parte, que la compra de productos en el sitio hommebio (https://www.greenfinity-shop.eu) no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otra parte, tener la plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse con las presentes condiciones generales de venta.
Webstore concept se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, para cumplir con cualquier nueva regulación o para mejorar el uso de su sitio web. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

Artículo 2. Productos

Los productos ofrecidos son los que figuran en el sitio web Webstore Concept (https://www.greenfinity-shop.eu), hasta agotar existencias. WebStore Concept se reserva el derecho de modificar la gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción de sus principales características técnicas (descripción, capacidad, uso, composición, etc.). Las fotografías son lo más exactas posible, pero no son vinculantes para el vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio web de greenfinity-shop (https://www.greenfinity-shop.eu) se dirige a todos los compradores residentes en Francia metropolitana.

Artículo 3. Tarifas

Los precios que aparecen en las fichas de productos del catálogo de Internet son precios en euros (€) con todos los impuestos incluidos (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en el tipo de IVA puede reflejarse en el precio de los productos. WebStore concept se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, que se facturan además del precio de los productos adquiridos en función del peso total del pedido.

Artículo 4. Condiciones de pedido y pago

Antes de realizar el pedido, el comprador puede crear una cuenta en el sitio web de hommebio (https://www.greenfinity-shop.eu). La sección de creación de cuentas es accesible directamente desde la barra de menú superior. En cada visita, el comprador, si desea hacer un pedido o consultar su cuenta (estado de los pedidos, perfil…), tendrá que identificarse utilizando esta información. El concepto de WebStore ofrece al comprador la posibilidad de pedir y pagar los productos en varias etapas, con 3 opciones de pago a elegir:
– Pago seguro por Paypal: el comprador selecciona los productos que desea pedir en la “cesta”, modifica si es necesario (cantidades, referencias…), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. A continuación, se calculan los gastos de envío y se envían al comprador, así como el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige el método de pago de su elección: “Pago por Paypal”. El siguiente paso es comprobar toda la información, leer y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, y luego validar el pedido haciendo clic en el botón “Confirmar mi pedido”. Por último, el comprador es redirigido a la interfaz segura de PAYPAL para que introduzca de forma segura los datos de su cuenta Paypal o de su tarjeta de crédito personal. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato. El pago mediante cuenta Paypal o tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de la tarjeta, el comprador puede exigir la anulación del pago con tarjeta, y las cantidades pagadas se abonarán o reembolsarán. El titular de una tarjeta bancaria no es responsable si se demuestra que el pago impugnado se ha realizado de forma fraudulenta, a distancia, sin uso físico de la tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los gastos bancarios que la operación haya podido generar, el titular de la tarjeta debe impugnar el débito por escrito ante su banco en un plazo de 70 días desde la operación, o incluso de 120 días si el contrato entre el titular y su banco así lo establece. Los importes cargados serán reembolsados por el banco en un plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la impugnación escrita realizada por el portador. No se pueden cargar al titular los gastos de devolución de las sumas.

– Pago seguro con tarjeta de crédito: el comprador selecciona los productos que desea pedir en la “cesta”, los modifica si es necesario (cantidades, referencias…), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. A continuación, se calculan los gastos de envío y se envían al comprador, así como el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige el método de pago que desee: “Pago con tarjeta de crédito”. El siguiente paso es comprobar toda la información, leer y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, y luego validar el pedido haciendo clic en el botón “Confirmar mi pedido”. Por último, el comprador es redirigido a la interfaz segura del Crédit Mutuel para introducir los datos de su tarjeta de crédito con total seguridad. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato. El pago con tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de la tarjeta, el comprador puede exigir la anulación del pago con tarjeta, y las cantidades pagadas se abonarán o reembolsarán. El titular de la tarjeta bancaria no es responsable si se demuestra que el pago impugnado se ha realizado de forma fraudulenta, a distancia, sin uso físico de la tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los gastos bancarios que la operación haya podido generar, el titular de la tarjeta debe impugnar el débito por escrito ante su banco en un plazo de 70 días desde la operación, o incluso de 120 días si el contrato entre el titular y su banco así lo establece. Los importes cargados serán reembolsados por el banco en un plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la impugnación escrita realizada por el portador. No se pueden cargar al titular los gastos de devolución de las sumas.
La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada se considerarán como prueba de la transacción. Si el comprador dispone de una dirección de correo electrónico y si la ha facilitado en el formulario de pedido, WebStore Concept le enviará un correo electrónico confirmando el registro del pedido.

Si el comprador desea ponerse en contacto con la empresa WebStore Concept, puede hacerlo por correo a la siguiente dirección Webstore Concept, 5 rue du Moulin, 59139 WATTIGNIES; o por correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected]

Artículo 5. Reserva de propiedad

WebStore Concept conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta el pago íntegro del precio, en principal, gastos e impuestos incluidos.

Artículo 6. Retirada

De conformidad con el artículo L121-20 del Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y, por tanto, devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución.

Artículo 7. Entrega

Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede estar dentro de la zona geográfica acordada. Los pedidos son realizados por La Poste a través de COLISSIMO, un servicio de entrega con seguimiento, entregado sin firma. Los plazos de entrega se dan a título indicativo; si superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta puede ser anulado y el comprador reembolsado. WebStore Concept puede proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El comprador es entregado en su casa por su cartero. Si el comprador está ausente, recibirá un aviso de paso de su cartero, que le permitirá recoger los productos pedidos en la oficina de correos más cercana, durante un período indicado por los servicios postales. Los riesgos asociados al transporte corren a cargo del comprador desde el momento en que los artículos salen de los locales de WebStore Concept. El comprador está obligado a comprobar el estado del embalaje de la mercancía y su contenido en el momento de la entrega en presencia del empleado de La Poste o del repartidor. En caso de daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista en los tres días siguientes a la entrega.

Artículo 8. Garantía

Todos los productos suministrados por WebStore Concept están cubiertos por la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de disconformidad de un producto vendido, éste puede ser devuelto a la empresa Webtore Concept, que lo recogerá, lo cambiará o lo reembolsará. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo a la siguiente dirección WebStore Concept, 5 rue du moulin, 59139 WATTIGNIES dentro de los treinta días siguientes a la entrega.

Artículo 9. Responsabilidad

WebStore Concept, en el proceso de venta a distancia, sólo está vinculado por una obligación de medios. No se hace responsable de los daños derivados del uso de Internet, como la pérdida de datos, la intrusión, los virus, la interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Artículo 10. Propiedad Intelectual

Todos los elementos del sitio web greenfinity-shop (https://www.greenfinity-shop.eu) son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de WebStore Concept. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar de ninguna manera, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.

Artículo 11. Datos personales

WebStore Concept se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que puede estar obligado a transmitir para el uso de ciertos servicios. Cualquier información que le concierna está sujeta a las disposiciones de la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978. A este respecto, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Puede presentar una solicitud en cualquier momento por correo a la siguiente dirección WebStore Concept, 5 rue du moulin, 59139 WATTIGNIES

Artículo 12. Resolución de litigios

Las presentes condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación francesa. Para todos los litigios, el tribunal competente será el de Lille